Как выбрать коммерческого директора для крупной компании?
- Коммерческий директор: описание профессии, должностные обязанности
- Требования к коммерческому директору: опыт, знания, умения и навыки
- Какими личными качествами должен обладать коммерческий директор?
- Собеседование с кандидатом на должность «коммерческий директор»
- Методы оценки деятельности коммерческого директора
Коммерческий директор: описание профессии, должностные обязанности:
Подбор коммерческого директора в большой организации относится к наиболее важным кадровым вопросам. Связано это в первую очередь с тем, что данная позиция является ключевой в успешной работе организации и ее финансовой стабильности. Ведь именно коммерческий директор выстраивает и отвечает за систему непрерывного создания финансовых потоков в организации, и неквалифицированный сотрудник может привести ее к банкротству.
Нужно отметить, что должностные обязанности коммерческого директора существенно разнятся в зависимости от специфики и размеров организации-работодателя. Именно поэтому важно определить обязанности в должностной инструкции сотрудника.
Расширенную версию должностной инструкции коммерческого директора можно получить здесь.
Как правило, в обязанности такого работника входит:
- организационно-методическое обеспечение работы подразделения;
- управление персоналом подразделения;
- управление коммерческой деятельностью работодателя;
- сбор, анализ и систематизация информации о работодателе и его работах/ услугах;
- маркетинговые исследования рынка сбыта по профилю работодателя;
- обратная связь с потребителями продукции/ работ/ услуг работодателя;
- продвижение продукции/ работ/ услуг работодателя на рынок;
- продвижение работодателя в интернет-пространстве;
- реклама продукции/ услуг работодателя;
- организация договорно-правовой работы по вопросам, связанным с коммерческой деятельностью и многое другое.
Таким образом, коммерческий директор по сути является «универсальным» сотрудником, а следовательно, к выбору такого сотрудника нужно подходить со всей ответственностью.
В настоящем материале мы расскажем о самых главных принципах, которых необходимо придерживаться в процессе выбора директора по коммерции. Если в вашей компании стоит задача найма такого сотрудника, то данная статья может оказаться для Вас крайне полезной.
Требования к коммерческому директору: опыт, знания, умения и навыки
Мы подготовили перечень основных требований, которые необходимо учитывать при выборе кандидата на данную должность:
- высшее (или послевузовское) экономическое, финансовое образование;
- стаж работы на руководящих должностях не менее 5 лет;
- владение государственным, и как минимум одним из иностранных языков на профессиональном уровне;
- навыки работы с программными продуктами;
- опыт внедрения и настройки CRM-систем;
- умение построения системы обучения и развития подчиненных работников;
- навыки мотивации и взаимодействия с подчиненными работниками;
- опыт ведения деловых переговоров и переписки;
- владение техникой продаж;
- опыт разработки и реализации ценовой и маркетинговой политики;
- владение основами стратегического менеджмента и бизнес-планирования;
- знание современных технологий в продажах, маркетинге, аналитике;
- знание порядка заключения и оформления гражданско-правовых договоров;
- навыки публичных выступлений.
Какими личными качествами должен обладать коммерческий директор?
Среди требований к личным качествам кандидата можно отметить следующие:
- стратегическое мышление;
- аналитические способности;
- навыки самостоятельно принимать решения;
- организационные способности;
- ответственность;
- стрессоустойчивость;
- инициативность;
- коммуникабельность;
- креативность;
- лидерство;
- стремление к новому;
- стремление к самореализации и успеху;
- эрудированность.
Кроме того, коммерческий директор должен обладать признаками эмпатии, комфортно общаться с людьми самого высокого уровня, чье влияние может далеко продвинуть организацию и позволит ей безбедно существовать среди своих конкурентов.
Все перечисленное может содержаться в резюме потенциального работника. Однако, важно помнить, что при составлении резюме в большинстве случаев соискатели «преувеличивают» реальные данные.
При рассмотрении резюме обратите внимание связана ли предыдущая деятельность соискателя в других организациях с Вашим профилем. Если данные резюме свидетельствуют об опыте в совершенно другой сфере, не факт, что кандидат справится с руководством коммерческим отделом по Вашему профилю.
Уровень кандидата также характеризуют предыдущие позиции в резюме. Кроме того, если на предыдущей работе потенциальный работник находился менее 12 месяцев, это вполне может явиться поводом для отказа.
Не лишним будет запросить рекомендательные письма от предыдущих работодателей.
Собеседование с кандидатом на должность «коммерческий директор»
При первой встрече необходимо следить за ответами на вопросы, а также проконтролировать вовремя ли человек пришел на собеседование в компанию или на онлайн встречу. Даже несколько минут опоздания могут свидетельствовать о беспечности соискателя.
Обязательно распросите кандидата о его проектах на предыдущих работах и были ли они реализованы.
Если Вы прониклись симпатией к человеку уже в самом начале собеседования, то это положительно его характеризует как коммерческого деятеля.
В процессе собеседования не всегда возможно выявить компетенцию кандидата, поэтому его необходимо протестировать. Сделать это можно следующим образом предложив соискателю составить документ, с изложением концепции новой системы продаж.
Это даст кандидату возможность продемонстрировать свои знания в данной сфере, а Вам оценить, как кандидат может генерировать идеи, чтобы организация стала еще более успешной.
Также в процессе собеседования очень важно обратить внимание на возраст и возможность обучения потенциального работника.
При проведении собеседования нужно учитывать, что хороший кандидат всегда востребован и может устанавливать высокие требования к оплате своего труда. При отсутствии некоторых привилегий кандидат может отказаться и перейти к конкурентам.
Поэтому если вы заинтересованы в работнике, постарайтесь пойти ему навстречу. Кандидат почувствует, что вы готовы учесть его небольшие пожелания, и сделает выбор в Вашу пользу.
Далее обсудите его цели, как текущие, так и на перспективу. Даже если его цели слишком призрачны, соискатель должен почувствовать, что именно Ваша организация готова помочь ему в их реализации.
Методы оценки деятельности коммерческого директора
В начале трудовой деятельности коммерческий директор может не в полной мере раскрыть свой потенциал.
Вместе с тем, по истечении двух-трех месяцев уже можно сделать выводы, относительно успешности работы сотрудника.
Главными критериями оценки работы специалиста являются:
- оборот, чистая прибыль компании;
- количество договоров с контрагентами;
- количество новых клиентов за период работы сотрудника.
Важно помнить, подбор сотрудника, отвечающего за коммерцию, является определяющим критерием Вашего успеха в бизнесе.
Задайте интересующий Вас вопрос и получите консультации профессиональных юристов
Задать вопрос
-
Как нанять специалиста по продвижению и не ошибиться?Дата публикации: 27.07.2021.
Последнее обновление: 18.10.2021.Цена: Бесплатно -
Поиск работы в Казахстане - полезные советы, аналитический обзор.Дата публикации: 28.07.2021.
Последнее обновление: 6.02.2022.Цена: Бесплатно -
Профессия художник-конструктор (дизайнер интерьеров)Дата публикации: 30.07.2021.
Последнее обновление: 15.10.2021.Цена: Бесплатно -
Успешное собеседование. Правила поведения.Дата публикации: 31.07.2021.
Последнее обновление: 6.02.2022.Цена: Бесплатно -
Работать надо головой, а не 24 часа в сутки!Дата публикации: 31.07.2021.
Последнее обновление: 15.10.2021.Цена: Бесплатно