Как должнику уменьшить сумму неустойки по договору?

Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законодательством или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. <ст. 293 ГК РК>

Неустойка взыскивается при наличии условий привлечения должника к ответственности за нарушение обязательства. Должник отвечает за неисполнение и/ или ненадлежащее исполнение обязательства при наличии вины, если иное не предусмотрено законодательством или договором. Должник признается невиновным, если докажет, что принял все зависящие от него меры для надлежащего исполнения.

Должник несет имущественную ответственность за ненадлежащее исполнение обязательства, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельствах (стихийные явления, военные действия, чрезвычайное положение и т.п.). К таким обстоятельствам не относится, в частности, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, работ или услуг. <ст. 298, 359 ГК РК>

Соответственно, в Вашем случае основание для взыскания неустойки имеется.

Если договором не предусмотрено ограничение максимальной суммы пени или основания и порядок уменьшения ее размера, поставщик не вправе уменьшить сумму пени в одностороннем порядке.

Вместе с тем, поставщик может обратиться к заказчику с соответствующей просьбой и с большой вероятностью заказчик эту просьбу удовлетворит при правильном обосновании поставщиком своей позиции. В этом случае необходимо документально закрепить договоренности, путем подписания соглашения об уменьшении размера неустойки. 

Поскольку нарушение срока поставки имело место, Вы можете оплатить неустойку в размере, который считаете справедливым, а в оставшейся части обратиться к кредитору с просьбой о прощении оставщейся суммы неустойки. В данном случае необходимо подписать соглашение о прощении долга.

Также Вы можете обратиться с соответствующим ходатайством в суд, если заказчиком будет подан иск о взыскании неустойки. 

На какие нормы следует обратить внимание?

Согласно статьи 297 ГК РК: если подлежащая уплате неустойка (штраф, пеня) чрезмерно велика по сравнению с убытками кредитора, суд по требованию должника вправе уменьшить неустойку, учитывая степень выполнения обязательства должником и заслуживающие внимания интересы должника и кредитора.

Согласно статьи 364 ГК РК: Если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства произошло по вине обеих сторон, суд соответственно уменьшает размер ответственности должника. Суд также уменьшает размер ответственности должника, если кредитор умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением, либо не принял разумных мер к их уменьшению.

В зависимости от ситуации, поставщик может ссылаться на отсутствие у заказчика документально подтвержденных убытков или завышенный размер неустойки по сравнению с убытками. При взыскании суммы неустойки в судебном порядке заказчик должен будет предоставить доказательства причинения ему убытков. При отсутствии таковых суд с большой вероятностью снизит размер неустойки.

Поставщик в свою очередь должен предоставить суду доказательства, подтверждающие, что он принял все зависящие от него меры для своевременного исполнения обяательства. Например, документы и перепику, подтверждающие своевременное размещение заказа на завод, уведомление заказчика о задержке поставки.

Тот факт, что заказчик не предъявлял письменных требований и претензий к поставщику в связи с нарушением срока поставки, не отказался от поставки товара будучи информированным о задержке со стороны завода-изготовителя, может быть расценен судом как намеренное бездействие в целях увеличения размера неустойки.

В практике суды нередко существенно уменьшают размер неустойки по указанным выше основаниям при наличии соответствующего требования должника.