Должностная инструкция менеджера торговой точки (магазина)

Содержание должностной инструкции менеджера магазина

Представленная должностная инструкция разработана в соответствии с Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих, и регламентирует права, функциональные обязанности и виды ответственности менеджера магазина. 

Документ применим для использования компаниями, специализирующимися на продаже непродовольственных товаров, например: бытовой техники, мебели, строительных материалов и т.д.

С другими видами должностных инструкций можно ознакомиться на этой странице. 

Цели, задачи, должностные обязанности менеджера магазина 

Менеджер магазина – это сотрудник, основной задачей которого является обеспечение бесперебойной и успешной работы магазина.

К личным качествам, наиболее важным для работы менеджером магазина можно отнести: энергичность, коммуникабельность, внимательность, хорошие организаторские и аналитические способности, способность к анализу, планированию и управлению. Немаловажно и умение создавать о себе приятное впечатление, эффективно поддерживать высокий имидж работодателя.

К обязанностям менеджера магазина можно отнести:

• участие в работе по проведению маркетинговых исследований рынка, изучению и анализу конкурентной среды, формулированию результатов проведенных исследований;
• участие в работе по реализации утвержденных маркетинговых планов и рекламных кампаний;
• прием и регистрация обращений заказчиков:
• принятие и обеспечение исполнения онлайн-заказов с доставкой заказчикам;
• организационное обеспечение торгово-закупочной деятельности магазина: принятие товаров, проверка качества, оформление мест продажи, ведение учетно-отчетной документации  и т.д.;
• работу с покупателями в торговом зале магазина.

Требования к квалификации менеджера магазина

Для работы менеджером магазина необходимо высшее (или послевузовское) образование по соответствующему направлению подготовки кадров и дополнительная подготовка в области менеджмента, стаж работы по специальности не менее 2 лет.

Актуальная статья: должностная инструкция - понятие, цели использования