82.2 ОКЭД РК Деятельность телефонных справочно-информационных служб

Последнее обновление: 20.06.2025

Дата публикации: 19.06.2025

898

Все разделы справочника ОКЭД Казахстана, секции N "Деятельность в области административного и вспомогательного обслуживания"

Группа 82.2 ОКЭД РК - деятельность телефонных справочно-информационных служб

Исходный раздел ОКЭД: 82 "Деятельность в области офисного административного и вспомогательного обслуживания, направленная на поддержание коммерческой деятельности"

Коды ОКЭД раздела, включенные в Перечень видов деятельности для целей применения специального налогового режима розничного налога.

Қазақша

ҚР ЭҚЖЖ 82.2 Тобы - телефонды анықтамалық - ақпараттық қызметтердің қызметі

ҚР ЭҚЖЖ 82.20 Клас. Телефонды анықтамалық - ақпараттық қызметтердің қызметі

ҚР ЭҚЖЖ 82.20.0 Телефонды анықтамалық - ақпараттық қызметтердің қызметі

Бұл ішкі класқа:

операторларды қоңырауларды адресациялаудың автоматты жүйелерін, компьютерлік телефонияны, жауап берудің интерактивті жүйесін пайдалана отырып клиенттерден кіру қоңырауларын өңдеу немесе тапсырыстар алу, өнім туралы анықтамалық ақпаратты ұсыну, көмек көрсету туралы клиенттердің өтініштерін өңдеу немесе клиенттердің шағымдарын өңдеу бойынша телефонды анықтамалық-ақпараттық қызметтердің қызметі
әлеуетті клиенттерге тауарларды немесе көрсетілетін қызметтерді сатуға, нарық коньюнктурасына зерттеу жүргізу, клиенттерге қатысты және қоғамдық пікірге сауал алу және сол тәрізді қызметке зерттеулер жүргізуге арналған ұқсас әдістерді пайдаланатын, шығыс қоңыраулары телефон орталықтарының қызметі кіреді

Класс 82.20 ОКЭД РК. Деятельность телефонных справочно-информационных служб

82.20.0 ОКЭД РК. Деятельность телефонных справочно-информационных служб

Этот подкласс включает:

деятельность телефонных справочно-информационных служб по обработке входящих звонков от клиентов с использованием операторов, автоматических систем адресации звонков, компьютерной телефонии, интерактивных голосовых систем ответа или аналогичных методов для получения заказов, предоставления справочной информации по продукции, обработке просьб клиентов об оказании помощи или обработке жалоб клиентов
деятельность телефонных центров исходящих звонков, использующих аналогичные методы для продажи товаров или услуг потенциальным клиентам, проведения исследований конъюнктуры рынка, опросов общественного мнения и подобной деятельности в отношении клиентов

Смежные ОКЭД:

82.1 Деятельность в области офисного административного и вспомогательного обслуживания
82.3 Организация конференций и торговых выставок
82.9 Деятельность по предоставлению вспомогательных коммерческих услуг, не включенная в другие группировки

Полезные ссылки для бизнеса в Казахстане:

Данный материал отражает личную точку зрения автора и носит рекомендательный характер. Материал основан на нормативных правовых актах, действующих на дату публикации.

Получите развернутый ответ на Ваш вопрос в короткие сроки

Задайте интересующий Вас вопрос и получите консультации профессиональных юристов

Задать вопрос

Часто задаваемые вопросы в категории "Коды ОКЭД"

Условия труда в Казахстане - что входит в это понятие?

Что входит в понятие "условия труда"?

Условия труда – это совокупность условий, в которых работник выполняет свою трудовую функцию. В соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан это понятие включает следующие условия: оплата труда; нормирование труда; выполнение...
Что означает производственная необходимость?

Что означает термин "производственная необходимость"?

Производственная необходимость – это выполнение работ: в целях предотвращения или ликвидации стихийного бедствия; последствий чрезвычайных ситуаций, чрезвычайного или военного положения, катастрофы природного или техногенного характера; производст...
Апостилирование справки о брачной правоспособности для заключения брака в Республике Беларусь

Здравствуйте! Нужно ли проставлять апостиль на справке о брачной правоспособности для заключения брака в Белоруссии?

Республика Беларусь и Республика Казахстан являются участниками Конвенции О правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам. В соответствии со ст.13 указанной Конвенции, документы, которые на территории одной из...
Виды организаций дополнительного образования для детей в Казахстане

В соответствии с Законом о статусе педагога, педагогам предоставляется трудовой отпуск 56 дней и пособие на оздоровление в размере должностного оклада. В законе написано, что его действие распространяется на педагогов организаций дополнительного образования для детей. Какие организации признаются организациями дополнительного образования для детей? Например, детский развивающий центр для дошкольников относится или нет?

В соответствии с пп. 39) ст. 1 Закона РК "Об образовании" под дополнительным образованием понимается процесс воспитания, обучения, осуществляемый с целью удовлетворения всесторонних потребностей обучающихся, воспитанников и специалистов. Согласно ст. 37 З...