Долгосрочный договор на оказание услуг по заявкам заказчика [.DOC]

Предмет договора возмездного оказания услуг

В соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан, по данному договору исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить их стоимость.

Под услугами понимается деятельность, направленная на удовлетворение потребностей заказчика, не имеющая вещественного результата.

Нормативное регулирование обеспечивается статьями 683 - 687 Гражданского кодекса Республики Казахстан (особенная часть) и другими законодательными актами, регулирующими соответствующую сферу общественных отношений.

Долгосрочный договор на оказание услуг - образец (типовая форма)

На данной странице Вы можете скачать образец договора возмездного оказания услуг, имеющих периодический характер. Документы составлены в удобном для последующего редактирования формате (Word).

По отдельным вопросам предусмотрены альтернативные и дополнительные условия, которые могут иметь существенное значение для договаривающихся сторон, как например:

• порядок исполнения договорных обязательств;
• ответственность сторон;
• досрочное расторжение договора;
• условия конфиденциальности и защиты интеллектуальной собственности.

Приложение: форма технической спецификации.

При разработке шаблонов учтены судебная практика и анализ часто допускаемых ошибок, что позволит избежать конфликтных ситуаций, а в случае их возникновения максимально использовать возможности подписанного документа для судебной защиты своих прав.

Если требуется более детальная регламентация взаимоотношений сторон, рекомендуется использовать расширенную версию.

С другими видами договоров возмездного оказания услуг можно ознакомиться на этой странице.

В каких случаях применяется долгосрочный договор возмездного оказания услуг по заявкам

Договор может быть применим для оформления долгосрочных деловых взаимоотношений, когда стороны взаимодействуют на регулярной основе, но предусмотреть заранее содержание и объем услуг или их стоимость не представляется возможным. Например, если определенное направление деятельности организации передается в аутсорсинг полностью или частично.

Применяется при оказании юридических, переводческих, дизайнерских, экспертных, консалтинговых, маркетинговых, аудиторских услуг и в других случаях, когда заказчик не нуждается в обслуживании на постоянной основе.

В основу договора заложена наиболее рациональная форма взаимоотношений, при которой стороны осуществляют согласование и документальное закрепление всех необходимых условий единожды, в момент его заключения. Далее, при возникновении потребности в обслуживании клиент предоставляет исполнителю заявку (запрос) в устной или письменной форме.

В зависимости от регулярности рабочих контактов предусматриваются следующие варианты исполнения заявок:

• без подписания спецификации (см. выше вкладку слева);
• с подписанием спецификации по каждой заявке (см. выше вкладку справа).

Например, в штате организации предусмотрена должность юриста, однако периодически возникают ситуации, когда вопросы юридического характера выходят за рамки компетенции штатного юриста либо увеличивается объем работы по данному направлению. С этой целью организация может заключить договор с юридической компанией на сопровождение. 

Или компания, работающая с иностранными клиентами, периодически нуждается в переводах текстов и синхронных переводах, однако ввиду незначительного объема работы по данному направлению содержание штатной единицы экономически не обосновано. С этой целью компания может привлечь организацию, специализирующуюся на переводах.

В перечисленных двух случаях подписание сторонами спецификации по каждому запросу не имеет смысла, поскольку они могут быть как редкими, так и частыми (несколько обращений в день). При этом, обращения как правило не требуют больших трудозатрат. В этом случае взаимоотношения строятся на таком принципе - потребность в обслуживании → запрос → исполнение.

Бывают другие случаи, когда запросы относительно не регулярные, но предусматривают большой объем работы. Например, когда компания периодически нуждается в проведении экспертизы опытных образцов либо проведении маркетингового анализа рынка при выводе на рынок новой продукции или для анализа причин низкого спроса на продукцию.

Другой пример, когда компания специализируется на разработке и сео-сопровождении интернет ресурсов и периодически нуждается в проведении стороннего анализа (сео-аудита) клиентских сайтов или привлечении программиста-разработчика более высокой квалификации.

В таких ситуациях целесообразно использовать второй вариант, когда по каждому отдельному запросу стороны дополнительно подписывают спецификацию, которая будет являться основанием для его исполнения. В этом случае взаимоотношения строятся на таком принципе - потребность в обслуживании → запрос → подписание спецификации → исполнение.

Стоимость услуг определяется по-разному в зависимости от их содержания и договоренностей сторон. Чаще стоимость определяется в фиксированной сумме вне зависимости от объема оказанных услуг (ежемесячная абонентская плата). Также стоимость может определяться по прейскуранту цен, зафиксированному в технической спецификации, исходя из объема фактически оказанных услуг. Предлагаемые шаблоны предусматривают оба варианта на выбор пользователя.

Если предусматривается подписание спецификации по каждому запросу, стоимость соответственно определяется в спецификации.

Шаблон договора услуг в интересах исполнителя/ заказчика

Предусматривает дополнительные условия, направленные на защиту интересов исполнителя/ заказчика, такие как:

• порядок оказания, принятия услуг и подписания подтверждающих документов;
• дополнительные обязанности контрагента и основания его привлечения к ответственности;
• ограничение гарантийных обязательств и ответственности;
• условия конфиденциальности и защиты интеллектуальной собственности;
• другие условия, которые могут иметь существенное значение. 

Также предусмотрены более лояльные в отношении исполнителя/ заказчика условия ответственности и расторжения договора, которые безусловно будут полезны при рассмотрении споров в суде.

Договор на оказание услуг по заявкам - расширенная версия

Предусматривает более детальное описание существенных условий в разделах "Цена договора и условия оплаты", "Защита интеллектуальной собственности", "Ответственность сторон", "Юрисдикция и применимое право" и прочие. Также предусматриваются дополнительные разделы, такие как "Неконкуренция", "Антикоррупционная оговорка".

Рекомендуется для использования в качестве типового договора, если компания ставит перед собой задачу максимально защитить свои интересы, предусмотрев как основные, так и дополнительные условия, имеющие значение с учетом специфики ее деятельности и других факторов. Например, если компания имеет дело с новым контрагентом или предполагается крупная сделка или условия сделки предполагают доступ контрагента к базам данных и нераскрытой информации.

Дополнительные возможности сервиса

На юридическом сервисе pravosite.kz Вы можете:

• Ознакомиться с другими видами юридических документов
• Получить платную консультацию профессионального юриста
• Заказать индивидуальную разработку или экспертизу юридических документов в соответствии с законодательством РК